Q15.製品のメンテナンス・修理の流れを教えて下さい。

A15.まずはホットメルトガン・アプリケーターの修理希望品を故障状況などのメモ書きを添え、弊社R&Dセンターへお送り下さい。(送料発払いにてお願い致します。)製品到着後に故障・不具合を確認したのち、修理見積を提示させて頂きます。見積内容にご納得頂ける場合は修理を進め、完了次第返送致します。修理金額によっては修理を実施しないという選択肢も選べますのでご安心下さい。